Hubspot: una de las mejores herramientas para crear una estrategia de Inbound Marketing en tu empresa: posicionamiento SEO, marketing de contenidos, campañas de redes sociales, estrategias de email marketing, etc.
Esta herramienta empresarial para marketing se divide en módulos y algunos de los más importantes son:
- Keywords: monitorizar y ver su evolución en el tiempo.
- Page performance: analítica de tus páginas.
- Competidores: una de las claves en toda estrategia de marketing es analizar a la competencia y esta herramienta lo hace muy bien.
- Social CRM y social monitoring: para gestionar tareas y estrategias en redes sociales.
- Marketing Automation: automatizar el envío de emails.
- CRM: para gestionar la relación con tus clientes.
Audiense (antiguo SocialBro): herramienta utilizar para automatizar la estrategia en redes sociales muy utilizada por los community managers.
Es especialmente potente su uso en Twitter y permite analizar tu competencia, monitorizar hashtags y palabras clave o conocer la mejor hora para publicar contenido en tus redes.
Igualmente, dispone de una versión gratuita algo limitada, pero suficiente para las cuentas que están empezando a crecer.
Hootsuite: es la herramienta por excelencia para todo community manager algo más profesional. Su versión gratuita incluye hasta 3 cuentas, pero existen versiones de pago que se extienden hasta los 50 perfiles sociales.
Hootsuite tiene una interfaz basada en la organización en columnas y su herramienta analítica es de lo mejorcito del mercado. Personalmente la uso para programar los artículos en LinkedIn.